4月15日深夜，西安建筑科技大学雁塔校区上演了一场暖心的"平安守护战"。秦之盾驻校安保团队快速响应、科学部署，联合属地民警成功找回一名离家出走的初三学生，并通过耐心调解化解家庭矛盾，用专业与温度筑起校园安全的坚实防线。

深夜求助 迅速响应——接警中心启动应急机制

当日22时46分，南院21号楼家属周正焦急地赶到校园接警中心，称其女儿（附中初三学生）因家庭矛盾负气离家，至今未归。时值深夜，气温骤降，女孩仅着单薄衣物且情绪低落，存在较大安全隐患。接警后，值班队长雷浩迅速启动应急预案，调取校园及周边监控录像，同时组织安保队员分组展开地毯式搜寻，并第一时间联系辖区民警协同行动。

多方联动 高效寻人——科技与经验并重锁定目标

凭借对校园地形与监控系统的熟悉，雷浩团队精准锁定女孩最后出现区域，结合家属提供的"女孩常去操场散心"的线索，重点排查北院操场周边。凌晨1时40分，队员在一处隐蔽角落发现蜷缩在楼梯间的女孩。监控画面显示，女孩背着书包孤身蹲坐，神情落寞，夜间寒风更添危险。安保人员立即上前安抚，为其披上外套并转移至"暖心警务会客厅"。

暖心调解 化解心结——警务会客厅搭建沟通桥梁

在接警中心特设的"暖心警务会客厅"内，雷浩与民警组成调解小组，以"倾听者"角色搭建亲子沟通桥梁。通过耐心疏导，家长意识到教育方式的问题，女孩也逐渐敞开心扉。凌晨2时50分，一家人在理解与包容中携手返家。"看到孩子安全，家庭矛盾缓和，我们的努力就值得了。"雷浩表示，此类事件更警示安保工作需兼顾"安全防线"与"情感纽带"的双重使命。

此次事件既是秦之盾"科技安防+人文服务"理念的生动实践，也彰显了校企联动守护平安校园的显著成效。从监控追踪到温情调解，从深夜寻人到心理疏导，秦之盾团队用实际行动诠释了现代安保服务的专业深度与人性温度，为构建和谐校园社区提供了可借鉴的范本。