近日,西安交通大学创新港校区保卫处收到一封来自人文学院洪同学的感谢信,纸短情长,字里行间满溢着对保卫处工作人员为校园提供暖心保障和安心服务的肯定与感谢。
2022年5月4日凌晨,学校保卫处校卫队接到洪同学的求助电话,他不慎将钥匙和校园卡遗失在校区的共享单车上。在详细了解具体情况并对学生进行情绪安抚后,校卫队工作人员非常重视,快速展开行动。经过调取监控、联系共享单车平台及捡到东西的同学等一系列努力,4日一早,由巡逻队沈建飞队长将遗失的钥匙和校园卡交还至学生手中。
“虽然丢失的不是贵重之物,与他们面临的许多事情相比无足轻重,但是保卫处的几位老师秉承着学生之事并无大小的原则亲力亲为,为我们营造了校园安全稳定的和谐氛围。我只是交大学生中的一员,老师们可能每天都要面临许许多多的学生求助,他们处处从维护学生利益的角度出发,不辞劳苦的精神令我动容。学生事务的繁琐和杂乱,也让我体会到保卫处老师们的伟大......”洪同学在信中动情地写道。
点滴凝聚真情,平凡彰显伟大。一封简短的感谢信,折射出的是西安交通大学保卫处校卫队积极高效的工作作风和热情贴心的服务态度。他们用实际行动诠释了“急师生所急,想师生所想”的服务理念,全心全意为师生办实事、解难题,竭尽全力地保护师生的人身财产安全,始终默默守护着交大校园的和谐安定。