2025年12月20日晚，西安交通大学兴庆校区项目的保安员郭文君，在执行日常巡逻任务时，于南门外人行通道的石墩上发现一个被遗落的女士挎包。郭文君立即按程序向上级队长张志强汇报，并同步告知校区110值班室。

      在监控镜头下，张志强与郭文君共同对包内物品进行清点，发现其中装有身份证、驾驶证、行车证、银行卡及金饰等贵重物品。为尽快找到失主，二人多方尝试，最终通过包内银行卡信息联系上了失主——西安交通大学管理学院24级商业哲思班学员蔡乐。

       此时，蔡乐尚未察觉自己遗失了挎包。接到电话后，她既惊讶又感动。次日，蔡乐专程送来感谢信，对郭文君、张志强认真负责、热心相助的行为表示诚挚感谢。

       此一行为也获得了交大保卫处的充分肯定。西安交通大学保卫处随后发来表扬信，对郭文君、张志强及时发现、妥善处置、积极联系失主的行为予以表彰。

       2025年12月31日，公司副总经理陈雅疆携公司人事部、行政部、数据中心以及项目部负责人代表公司专程到西安交通大学兴庆校区对获奖队员进行通报表彰奖励。

       这一行为充分体现了一线员工良好的职业素养与责任心，他们用实实在在的行动，践行了安保服务的承诺，维护了校园环境的安宁与和谐，也赢得了交大师生的尊重与认可。