2025年10月28日起,咸阳机场商业巡检项目在项目经理的组织下,建立起一支业务学习群及多个学习小组。该项目旨在通过每日集中一小时的业务知识学习,帮助员工巩固专业技能、提升服务素养,从而更好地服务甲方客户,践行公司“以客户为中心,以奋斗者为本”的核心价值观。

“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。”项目经理深知,学习如逆水行舟,不进则退。尽管每天一小时看似不长,但坚持下来,日积月累,必将带来能力的稳步提升与服务质量的持续优化。目前,学习小组已围绕机场巡检流程、服务礼仪、应急处理等内容开展常态化学习,以实实在在的行动,推动团队整体素质不断进步。